家具五金|作为销售战士,你必须铭记的三件事
随着国民经济的快速发展,家具五金行业作为我国消费品工业的重要组成部分,近年来行业迅速发展,进出口贸易不断扩大,市场地位显著提高。
销售人员是家具五金企业必不可少的一部分,作为连接产品和家具五金市场的媒介,在将产品推向市场这个环节中起到了至关重要的作用。
1.自信
销售战士的自信来源于对企业和产品的自信。以拓臣为例,作为经营三十年的家具五金企业,拓臣横跨4大家具行业领域,涵盖逾15类家具五金配件品种,分设4大生产基地,荣获20余项国家权威认证,拥有10年国内外参展经验,产品远销87个国家及地区,更是百强家具企业优质供应商。拓臣旗下产品坚决保证质量,坚持以优质的家具五金产品质量打造企业口碑。
正是因为有着如此优秀的家具五金企业,所以作为拓臣的销售战士,当他们面对客户的时候,面上都带着亲和而自信的笑容,积极将拓臣的优质产品介绍给更多的客户。
统筹不但指对公司产品的了然于心,还在于对仓库库存的“心中有数”。此前,我的一位同事碰上了一位急需铰链的客户,下单后立刻从我司位于佛山的工厂调货,但在发货时碰上了广州的暴雨来临,物流点浸水拒收货物而延迟了发货速度,导致客户对此不满。
天气作为一种不可抗因素,在所有人的意料之外,但若是提前做好库存备货,或提前下单,即可缩减调货时间,将损失降到最低。因此,这里的统筹,还指对客户需求的响应速度必须要及时。
此处的强大,指的是拥有一颗强大的内心。当你从事家具五金的销售行业之时,必然会在工作上遇到一些受委屈的事情。以我身边的另一个同事为例,她先前碰到了一个需要2万个偏心轮的客户,但我司对于这款产品的最低起订量为10万个。同事努力跟客户沟通,希望他能加大订单以达到起订量,但在百般劝说之下,客户最后丢下了一句:“反正我只要2万个,剩下的你自己看着办。”
委屈吗?
那是必然的。
家具五金行业的利润并不高,为了这些微薄的利润,在工作之中,你所碰到的钉子,所受到的委屈远远不止于此。从最初的打电话十个之中被拒接八个,到后来你终于能笑对任何一种突发的情况,若是没有一颗强大的内心,何言能走到最后?
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